Verzendbeleid

Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je belangrijke informatie over onze verzending en bezorging:

Verzendkosten
Wij brengen standaard verzendkosten in rekening voor elke bestelling. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en de omvang van de artikelen in jouw winkelwagen. Gratis verzending vanaf €75.

Verzendmethoden
Pakketten verzenden we via erkende pakketdiensten. Je ontvangt een trackingnummer zodra jouw bestelling is verzonden, zodat je de levering kunt volgen.

Verwerkingstijd
We streven ernaar om jouw bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat er in sommige gevallen vertraging kan optreden als gevolg van vakanties of andere onvoorziene omstandigheden.

Levertijd
De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres. De levertijd varieert gemiddeld van 3 tot 5 werkdagen voor leveringen binnen Nederland. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen die worden veroorzaakt door de pakketdienst.

Internationale verzendingen
Wij verzenden ook internationaal. Houd er rekening mee dat de levertijd voor internationale verzendingen langer kan zijn vanwege de afstand en de douanecontroles. De verzendkosten voor internationale verzendingen worden automatisch berekend op basis van het gewicht en de omvang van de artikelen in jouw winkelwagen.

Ontvangst van de bestelling
Zodra jouw bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres, ben je verantwoordelijk voor de ontvangst en eventuele verdere opvolging. Als de bestelling bij aankomst beschadigd is, raden wij je aan om dit direct bij de pakketdienst te melden en ons hiervan op de hoogte te stellen.

Retourbeleid
Als je niet tevreden bent met je aankoop, dan kun je binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons opnemen om een retourzending en terugbetaling aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het artikel onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd. Wij behouden ons het recht voor om de staat van geretourneerde artikelen te beoordelen en te weigeren als deze beschadigd zijn. Verzendkosten worden niet terugbetaald, en het is de verantwoordelijkheid van de klant om de retourzending te betalen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens de verzending van geretourneerde artikelen, en raden je aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken en een verzekering af te sluiten voor de waarde van het geretourneerde artikel.

Contact opnemen
Als je vragen hebt over onze verzending, bezorging of retournering, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website.